Pro QC es una organización reconocida especializada en Aseguramiento de la Calidad. Ofrecemos servicios integrales de auditoría QHSE a nivel mundial. Con más de 40 años de experiencia en el ámbito de auditorías, Pro QC es un aliado confiable para las empresas que buscan mejorar sus sistemas de gestión QHSE o que se están preparando para auditorías de certificación clave en normas relacionadas.
QHSE representa un enfoque integrado que combina los sistemas de gestión de calidad, salud, seguridad y medio ambiente. Los servicios de auditoría QHSE de Pro QC están diseñados para cubrir las siguientes necesidades:
- Organizaciones que buscan asegurarse de que sus operaciones o proveedores mantengan prácticas QHSE sólidas.
- Empresas que buscan una mejora continua en el desempeño de su sistema QHSE.
- Proveedores que desean cumplir con los requisitos específicos de cumplimiento del sistema QHSE de sus clientes.
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Las auditorías QHSE ayudan a las organizaciones a garantizar que cumplen con las regulaciones, estándares y mejores prácticas de la industria relevantes.
Enfoque de auditoría QHSE
Los servicios de auditoría QHSE de Pro QC incorporan elementos de las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 y SA8000, asegurando una evaluación integral alineada con los estándares internacionales. Nuestro equipo de gestión de proveedores y nuestros auditores calificados, con amplia experiencia en el ámbito QHSE, ofrecen soluciones personalizadas para compradores y organizaciones que buscan un enfoque combinado. Asistimos a empresas que desean evaluar su nivel actual de cumplimiento con las mejores prácticas QHSE, fortalecer sus sistemas de gestión QHSE o evaluar a sus proveedores.
Nuestras auditorías en sitio se basan en observaciones objetivas e imparcialidad. El auditor recopila evidencia para determinar el grado de cumplimiento de la organización con las mejores prácticas en QHSE. Tras la auditoría, se entrega un informe completo que resalta fortalezas y áreas de mejora, priorizadas según su importancia e impacto. Este informe incluye hallazgos, recomendaciones y evidencia objetiva como fotografías. También proporcionamos una calificación global de evaluación y, si es necesario, podemos desarrollar e implementar un plan de acciones correctivas.
¿Qué es una auditoría QHSE?
QHSE es un sistema integral que ofrece un marco para la gestión de la calidad, la salud, la seguridad y el medio ambiente en las empresas. Aunque no es una norma independiente, QHSE se basa en estándares reconocidos a nivel mundial para responder a las diversas demandas de las industrias y entidades regulatorias.
Al incorporar las mejores prácticas internacionales, QHSE fusiona los principios fundamentales de la gestión de la calidad con aspectos clave del cuidado de la salud, la seguridad y la responsabilidad ambiental. Una auditoría QHSE, especialmente cuando es realizada por una tercera parte independiente como Pro QC, evalúa el grado de alineación de una organización con estas mejores prácticas. Esta evaluación brinda a los clientes actuales y potenciales la certeza de que la organización cuenta con sistemas sólidos en materia de calidad, salud, seguridad y medio ambiente. Además, la auditoría identifica no conformidades, facilita la implementación de acciones correctivas y genera confianza en las partes interesadas sobre el compromiso de la organización con la mejora continua y las mejores prácticas del sector.
La evaluación QHSE de Pro QC utiliza una lista de verificación detallada para garantizar una evaluación exhaustiva:
A) Sistema de gestión de calidad:
-
1. Responsabilidad de la dirección
- 1.1 Organización y sistema de calidad
- 1.2 Capacitación
-
2. Control del proceso de fabricación
- 2.1 Control de calidad de materia prima (IQC)
- 2.2 Control de calidad en proceso (IPQC)
- 2.3 Identificación y control de materiales / productos
- 2.4 Control de dispositivos de medición y mantenimiento preventivo
- 3. Acciones correctivas y mejora continua
B) Responsabilidad social corporativa:
- Cumplimiento de las leyes
- Trabajo infantil
- Horarios de trabajo
- Salarios y prestaciones
- Salud y seguridad
- Seguridad contra incendios
- Seguridad eléctrica
- Seguridad química
- Saneamiento
- Accidentes / primeros auxilios / evaluación de riesgos
- No discriminación
- Coerción y acoso
- Medio ambiente
- Ética (conflicto de interés y materiales)
Beneficios de cumplir con las prácticas QHSE
Alinear las operaciones con las mejores prácticas QHSE ofrece numerosas ventajas:
- Representa el compromiso de la organización con los estándares de calidad, salud, seguridad y medio ambiente.
- Genera confianza entre las partes interesadas, clientes y empleados.
- Permite lograr excelencia operativa, minimizar riesgos y mejorar la eficiencia.
- Los beneficios internos incluyen cumplimiento normativo, consistencia operativa, protocolos de seguridad reforzados y prácticas ambientales sostenibles.
- A nivel externo, mejora la posición de la organización en el mercado, brinda una ventaja competitiva y consolida su reputación como un socio preferido en la industria.
Resultados de la auditoría QHSE de Pro QC
Informe de auditoría entregado dentro de las 72 horas posteriores al servicio
Los clientes de Pro QC pueden esperar un informe de evaluación QHSE minuciosamente estructurado, entregado dentro de las 72 horas posteriores a la prestación del servicio. Este informe, tanto en amplitud como en profundidad, ofrece:
- Un resumen general del desarrollo de la auditoría.
- La puntuación global de la auditoría, que muestra el grado de alineación con las mejores prácticas QHSE.
- Un desglose detallado del nivel de cumplimiento en cada segmento del enfoque QHSE, con hallazgos presentados en lenguaje claro y codificados por colores para mayor facilidad.
- Recomendaciones prácticas para la implementación de medidas correctivas.
- Evidencia objetiva, que incluye fotografías, registros de entrevistas y otros documentos y registros relevantes revisados durante la auditoría.
Plan de acción correctiva
La auditoría QHSE es solo la fase inicial. Si se identifican discrepancias o áreas de mejora, es esencial contar con un plan de acción correctiva. Este plan tiene como objetivo lograr mejoras sostenibles en el desempeño QHSE. Pro QC apoya a las organizaciones auditadas para alcanzar la alineación con las mejores prácticas mediante:
- Realizar una evaluación QHSE a fondo.
- Elaborar un plan de acción correctiva específico.
- Validar la implementación de las acciones correctivas mediante rigurosas medidas de seguimiento.
- Monitorear los indicadores clave de desempeño y apoyar a la organización en su camino hacia la mejora continua.
Al evaluar y verificar regularmente el cumplimiento de los requisitos de calidad, salud, seguridad y medio ambiente, las empresas pueden identificar y corregir proactivamente los problemas de no conformidad.
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