Servicios de garantía y control de calidad en los Países Bajos
Servicios de garantía y control de calidad en los Países Bajos (Holanda)
Desde auditorías de fábrica hasta inspecciones de terceros en los Países Bajos, Pro QC International ofrece una variedad de servicios de garantía y control de calidad para ayudar a los compradores internacionales y a las industrias locales.
Cuando se produce y se suministra en el extranjero, es posible que surjan problemas de calidad y cumplimiento. En Pro QC International, somos absolutamente conscientes de ello y nuestra misión es minimizarlos o evitarlos totalmente si es posible. En este sentido, damos una gran importancia a la protección de los intereses de nuestros clientes a través de nuestra amplia gama de servicios de control de calidad en los Países Bajos. Nuestras auditorías de fábrica están diseñadas para verificar la fiabilidad de los proveedores y mejorar el rendimiento de la fábrica, mientras que nuestras inspecciones ayudan a controlar la calidad del producto e identificar las no conformidades. Como empresa de control de calidad de terceros en los Países Bajos con más de cuatro décadas de experiencia, nos comprometemos a brindar a nuestros clientes el servicio a medida que necesitan para cumplir sus objetivos de calidad.
Nuestra gama de servicios de garantía de calidad (QA, por sus siglas en inglés) y control de calidad (QC, por sus siglas en inglés) en los Países Bajos incluye:
Para satisfacer las demandas de los clientes, contamos con una amplia gama de servicios y una gran red de inspectores de calidad y auditores certificados. De esta manera, podemos colaborar en proyectos tanto a corto como a largo plazo, actuando siempre como una extensión del equipo de calidad del cliente.
Nos consideramos dignos de confianza e idóneos, proporcionamos servicios de control de calidad en los Países Bajos que mitigan los riesgos de calidad, mejoran el rendimiento de la fábrica y, en última instancia, optimizan el rendimiento de la inversión. Al ser reconocidos como expertos en el campo de la calidad, nuestro enfoque que se centra en los clientes y los resultados que se basan en los datos son muy apreciados por nuestros clientes.
Pro QC International puede operar en todo el territorio de los Países Bajos en proyectos de todos los tamaños. Pro QC abarca una amplia lista de industrias y productos con auditorías de fábrica y proveedores, así como inspecciones de terceros en los Países Bajos:
- Productos suaves: bienes de lujo, textiles y prendas de vestir, artículos de cuero, calzado, gafas, accesorios de moda, bolsos
- Productos duros: cosméticos, empaques, electrónica, partes integradas, partes mecánicas, artículos de metal, electrodomésticos de cocina, muebles, paneles solares, equipo de radiodifusión, computadoras, impresoras
- Dispositivos médicos: instrumentos médicos, aparatos ortopédicos, equipos de rayos X, implantes médicos, diagnósticos in vitro, agujas/catéteres y cánulas
- Industriales: piezas de automóviles, componentes industriales, inspección de soldaduras, inspección de revestimientos, plásticos y gomas, bombas, moldes, piezas de fundición a presión, circuitos integrados, metalurgia, acero, EN 1090, chatarra metálica, materiales de construcción, maquinaria
- Petróleo y gas: END (UT, PT, VT, MT, RT), serie ARAMCO QM, NACE, FROSIO, válvulas, recipientes a presión y calderas ASME, turbinas de gas
Nuestros servicios en los Países Bajos
- Nuestras soluciones de calidad
- Inspecciones de productos
- Auditorías de fábrica y de proveedores
- Gestión de proveedores
Contáctenos
Nuestra cobertura en los Países Bajos
Quality Solutions Overview
Click on the current stage of your sourcing or product development journey below to explore our related quality solutions.
1. Desarrollo de nuevos productos
El desarrollo de nuevos productos establece las bases del abastecimiento estratégico. La creación de prototipos resulta crucial para validar que el proveedor comprende los requisitos del cliente.
Las inspecciones de Pro QC verifican las nuevas piezas, mientras que nuestros servicios de desarrollo de proveedores alinean las expectativas de calidad con los proveedores y refuerzan su capacidad para cumplir con los estándares requeridos, reduciendo al mismo tiempo el plazo de comercialización.
Soluciones de calidad de Pro QC:
Inspección del primer artículo (FAI)
Servicios de desarrollo de proveedores
Soluciones de reclutamiento y gestión de recursos
Riesgos y desafíos de los proveedores:
Comunicación deficiente de los detalles técnicos entre los compradores y las fábricas
Desajuste entre las especificaciones del producto y los requisitos críticos de diseño por parte de compradores, proveedores y equipos de producción de las fábricas
Insuficiente consideración de la planificación avanzada de la calidad del producto
Retos en la transición de proveedores de prototipos a proveedores de fabricación en serie
Descoordinación en las revisiones de diseño e ingeniería
2. Selección de proveedores
Una vez definidas las especificaciones de los componentes, el departamento de compras identifica una lista de proveedores adecuados que puedan satisfacer los requisitos de capacidad, costo y calidad.
Pro QC ofrece una amplia gama de servicios de diligencia debida y evaluación de proveedores. Nuestros expertos visitan a los proveedores para evaluar sus capacidades, mitigar el riesgo de fraudes, promesas excesivas y falta de comunicación, y validar sus credenciales, fiabilidad y estabilidad financiera.
Soluciones de calidad de Pro QC:
Auditorías de calidad de proveedores
Auditorías QHSE
Auditorías ESG
Verificación de proveedores in situ
Verificación del crédito financiero
Riesgos y desafíos de los proveedores:
Falta de experiencia y de diligencia debida en la región del nuevo proveedor
Dificultades de comunicación
Preocupación por posibles fraudes de proveedores
Falta de confianza en la fiabilidad del proveedor
Inquietud por la viabilidad financiera del proveedor
3. Calificación de proveedores
Una organización de clase mundial suele contar con un programa integral de cualificación de proveedores para identificar y mitigar los riesgos asociados con la calidad, la seguridad, la puntualidad en las entregas, los costos y el cumplimiento normativo.
Pro QC diseña e implementa un programa global de auditorías para incorporar nuevos proveedores de manera sistemática, clasificar sus niveles de riesgo y desarrollar un plan de acción basado en su desempeño en áreas como sistemas de calidad, gestión medioambiental, y cumplimiento social y ético.
Soluciones de calidad de Pro QC:
Programas globales de auditoría de proveedores
Auditoría de calidad para proveedores potenciales
Auditoría del sistema de gestión de la calidad
Auditorías sociales y éticas
Auditoría de seguridad de la cadena de suministro
Auditoría medioambiental
Riesgos y desafíos de los proveedores:
Los proveedores no demuestran la capacidad que inicialmente aseguraron tener
El proveedor carece de un sistema eficaz y sistemático de garantía de calidad
El proveedor cuenta con la certificación ISO 9001, pero no aplica los principios subyacentes en la práctica
La calidad de la producción en serie no corresponde a la calidad del prototipo
Los compradores desean vender a grandes minoristas, pero sus proveedores aún no cumplen con el código de conducta exigido por estos
Incumplimiento de la legislación laboral, ética y medioambiental por parte de los proveedores
Mercancías retenidas en aduanas debido a malas prácticas en la seguridad de la cadena de suministro
4. Validación previa a la producción
Antes de iniciar la producción en serie, es fundamental validar que el equipo, el personal, los métodos de producción, la capacidad y el plan de control de calidad están adecuadamente preparados para cada línea de productos.
Pro QC proporciona asistencia de calidad in situ para prevenir y minimizar el coste potencial de la mala calidad (COPQ, por sus siglas en inglés) y mitigar riesgos, asegurando una transición fluida desde el desarrollo del producto hasta la producción en serie.
Soluciones de calidad de Pro QC:
Auditoría de ingeniería de construcción (EB) y de calidad de construcción (QB)
Inspección del primer artículo (FAI)
Auditoría APQP/PPAP
Auditoría de procesos de fabricación or auditoría de procesos VDA 6.3
Soluciones de reclutamiento y gestión de recursos
Riesgos y desafíos de los proveedores:
La fábrica no está adecuadamente preparada para la producción en serie
Retrasos en los envíos debido a fallos críticos, mala calidad o escasez de recursos
Incremento exponencial en la cantidad de productos defectuosos
Retirada de productos del mercado
Costos elevados asociados a la mala calidad
Incremento exponencial en los costes de cambio una vez iniciada la producción en serie
5. Planeación de producción
La planificación de la producción asegura que el proveedor disponga de suficientes materias primas, componentes y personal, y que los procesos subcontratados cumplan con el calendario especificado.
Pro QC proporciona asistencia mediante comunicación puntual con los proveedores, visitas in situ e informes de seguimiento diarios o semanales. Esto permite minimizar los riesgos de retrasos causados por una planificación ineficaz del abastecimiento, la escasez de personal o la mala gestión de los sub-proveedores.
Soluciones de calidad de Pro QC:
Expedición de pedidos
Soluciones de reclutamiento y gestión de recursos
Riesgos y desafíos de los proveedores:
Retraso en la producción debido a una planificación deficiente del abastecimiento de materiales
Retraso en la producción causado por la falta de personal en el área de producción
Gestión inadecuada o deficiente de los sub-proveedores
6. Control de calidad entrante
La inspección de entrada refleja el compromiso de una fábrica con el control de calidad desde el inicio. Comprender como una fábrica gestiona su material entrante y su cadena de suministro es un excelente indicio de su compromiso con la calidad.
Las soluciones de calidad de Pro QC abordan cuestiones clave, como la aceptación de defectos, la sustitución de materiales y el deterioro de los componentes causado por prácticas o condiciones de almacenamiento inadecuadas.
Soluciones de calidad de Pro QC:
Inspección entrante
Inspección durante el proceso
Auditoría de procesos de fabricación or auditoría de procesos VDA 6.3
Riesgos y desafíos de los proveedores:
La fábrica no gestiona adecuadamente la calidad de su cadena de suministro o presenta deficiencias en la gestión de proveedores
Los proveedores ignoran los componentes defectuosos durante la recepción y los utilizan en la producción y el montaje
Uso de materiales o componentes de calidad inferior (por ejemplo, tejidos de calidad inferior a la especificada)
Sustitución de componentes del producto por alternativas más económicas (por ejemplo, componentes electrónicos de menor coste en un teléfono móvil)
“Desvanecimiento de la calidad”: los proveedores realizan pequeñas sustituciones graduales de materiales y componentes a lo largo del tiempo
Los materiales a granel adquiridos por el proveedor se deterioran con el tiempo debido a condiciones de almacenamiento inadecuadas
7. Producción y montaje
Muchas cosas pueden salir mal durante la producción en serie debido a fallos en las máquinas, falta de control en los procesos y errores de los operarios. Aunque la aparición de defectos es algo normal, es esencial detectarlos y contenerlos a tiempo.
Pro QC proporciona una amplia gama de servicios para verificar el cumplimiento del plan de control, detectar defectos de forma temprana, mejorar la calidad y resolver problemas a través de supervisión, investigaciones y validación de acciones correctivas y preventivas (CAPA).
Soluciones de calidad de Pro QC:
Inspección del primer artículo (FAI)
Inspección durante el proceso
Mejora de los procesos de fabricación
Calidad/Investigación de causas (8D)
Verificación CAPA
Expedición de pedidos
Pruebas e inspección de final de línea
Soluciones de reclutamiento y gestión de recursos
Riesgos y desafíos de los proveedores:
Los operarios no siguen el plan de control de producción establecido
El proveedor, bajo presión para cumplir con los envíos, ignora los componentes defectuosos
Insuficiencia de personal cualificado para garantizar el cumplimiento del control de calidad
Gestión deficiente del material o producto reelaborado
Errores cometidos por personal uoperarios temporales sin la formación adecuada
Falta de comunicación efectiva cuando el proveedor trabaja bajo presión
8. Control de calidad y expedición
El más mínimo defecto estético en el empaque o la ausencia de componentes puede provocar devoluciones de los clientes, mientras que una etiqueta mal colocada puede ocasionar problemas de conformidad. El control de calidad de salida es la última línea de defensa antes de que los productos sean correctamente cargados en los contenedores para su envío.
Pro QC realiza inspecciones previas al envío y pruebas al final de la línea para garantizar que sus productos cumplen con los requisitos de calidad, minimizando así el riesgo de devoluciones o reprocesos.
Soluciones de calidad de Pro QC:
Auditoría del proceso de fabricación
Implantación del Poka-Yoke
Inspección previa al envío
Pruebas e inspección de final de línea
Supervisión de la carga de contenedores
Auditoría C-TPAT
Riesgos y desafíos de los proveedores:
Los productos están mal empaquetados
Los errores humanos y la falta de componentes generan devoluciones por parte de los clientes
Un etiquetado incorrecto provoca problemas de conformidad y cambios de trabajo significativos
Manipulación brusca de la mercancía durante la carga del contenedor, ya sea por parte de la fábrica o del almacén subcontratado, lo que causa daños en el producto
Una carga inadecuada de los contenedores genera daños en los productos durante el transporte
Nuestros servicios de control de calidad en los Países Bajos
Inspecciones de productos
Al realizar las inspecciones de productos, podemos identificar los problemas con antelación con el objetivo de eliminar las causas subyacentes.
Auditorías de fábrica y gestión de proveedores
Pro QC International realiza varios tipos de auditorías de fábrica.
Gestión de proveedores
La gestión de proveedores significa colaborar con sus proveedores para mejorar sus capacidades de fabricación de sistemas, procesos y/o productos.
Inspecciones de productos en los Países Bajos
Como empresa de inspección de terceros, Pro QC reduce los riesgos que están relacionados con la mala calidad en cuanto a los servicios de inspección completos en los Países Bajos. Aseguramos que la producción se ajuste a las especificaciones del producto mediante el despliegue de inspectores in situ para verificar la mano de obra, la funcionalidad, el embalaje, el etiquetado, las cantidades y otros criterios según sea necesario. Nuestras inspecciones de calidad en los Países Bajos incluyen:
- Inspecciones de los Primeros Artículos (FAI, por sus sigas en inglés)
- Inspecciones en Proceso (IPI, por sus siglas en inglés)
- Inspecciones Previas al Embarque (PSI, por sus siglas en inglés)
- Supervisión de Carga de Contenedores (CLS, por sus siglas en inglés)
- Sorteo y retrabajo en sitio
Nuestras inspecciones en los Países Bajos abarcan una amplia lista de industrias, desde la textil y la cosmética hasta la de dispositivos médicos, autopartes y maquinaria. Nuestros informes se entregan dentro de las 24 horas después del servicio y nuestras plantillas de inspección de calidad pueden ser personalizadas para que se ajusten a los requisitos de su proyecto. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre nuestra inspección de terceros en los Países Bajos.
Auditorías de fábrica y de proveedores en los Países Bajos
Pro QC International ofrece una amplia gama de auditorías de fábrica y proveedores en los Países Bajos. Tanto si busca verificar la fiabilidad de sus nuevos proveedores como si quiere asegurarse de que una fábrica cumple con los estándares de calidad internacionales (ISO 9001, ISO 13485, IATF 16949, ISO 45001 o ISO 14001), tenemos soluciones para proteger sus intereses. Nuestros servicios se personalizan de acuerdo a sus necesidades y se llevan a cabo por auditores experimentados. Estos servicios incluyen:
- Auditorías del sistema de gestión de calidad: ISO 9001
- Industria automotriz: Auditorías de IATF 16949 y VDA 6.3
- Dispositivos médicos: ISO 13485, ISO 11137, ISO 15189, ISO 15378, BPM (FDA 21 QSR 820)
- Productos cosméticos: ISO 22716
- BPM (Buenas Prácticas de Manufactura)
- Auditorías BPD (Buenas Prácticas de Distribución)
- Auditoría ambiental: ISO 14001
- Sistemas de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo: Auditorías ISO 45001
- Auditorías de cumplimiento social: SA 8000
- Auditoría de seguridad: ISO 27001, ISO 28000, C-TPAT, GSV, SCAN
- Evaluaciones iniciales de los proveedores
- Sistemas de control de procesos y de calidad de los proveedores
- Auditorías personalizadas
Gestión de proveedores
Nuestros servicios de gestión de proveedores en los Países Bajos han sido diseñados para resolver problemas de calidad o para preparar a las fábricas para que cumplan con las normas internacionales como ISO 9001, ISO 14001, C-TPAT, ISO 45001, ISO 27001, SA 8000, ISO 13485 y IATF 16949. Una parte integral del servicio comprende la optimización de los procesos de fabricación y la mejora del rendimiento de la fábrica.
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Asia y Asia Pacífico
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Estabilidad
Pro QC ofrece aseguramiento de calidad, ingeniería y servicios de consultoría desde 1984.
Presencia global
Estamos presentes en más de 100 países a través de una red cada vez más extensa.
Observaciones oportunas
Reportes en línea, detallados y completados en un plazo de 24 horas.
Ingenieros titulados
Ingenieros preparados con amplia experiencia en una gran variedad de industrias.