Servicios de control de calidad en Turquía
Servicios de control y garantía de calidad en Turquía
En Turquía Pro QC brinda cobertura nacional a través de ingenieros de calidad experimentados y ubicados en todo el país. Nuestra cobertura incluye ciudades como Estambul, Esmirna, Gaziantep, Bursa, Edirne, Ankara y mucho más.
Turquía es un centro de fabricación conveniente para muchos compradores internacionales debido a su ubicación central geográfica entre Europa y Asia, además de ser económico para varias categorías de producto. Las exportaciones del país incluyen automóviles y refacciones de automóviles, joyería, maquinaria, productos electrónicos, también productos de línea suave como textiles, prendas de vestir y accesorios de moda, con respecto a esta última categoría los fabricantes locales atienden a muchas de las principales marcas y minoristas internacionales.
Pro QC International ha estado presente en Turquía por más de 2 décadas brindando servicios de consultoría integrales con valor agregado y soluciones de control de calidad. A través de la expansión y de la mejora de cobertura a lo largo de los años como una empresa de inspección de terceros, hemos podido fortalecer las cadenas de suministro de nuestros clientes a través de verificaciones de proveedores, auditorías de fábricas, inspección de productos y servicios de desarrollo de proveedores.
Nuestro experimentado equipo de ingenieros de calidad está disponible en todo el país. Ya sea que se trate de inspecciones de productos o servicios de prueba, auditorías según los estándares internacionales o del cliente, o para ayudar a los proveedores a través de acciones correctivas; nuestro equipo de expertos puede ayudarlo a resolver problemas relacionados con la calidad con poca anticipación y está a su servicio donde y cuando lo necesite.
Nuestro equipo de ingenieros está ubicado en varios centros de producción y se ocupa de las siguientes categorías de productos en Turquía:
- Softlines: textiles, prendas de vestir, ropa, calzado, accesorios de moda y artículos de lujo como bolsos y cinturones, etc.
- Hardlines: utensilios de cocina y electrodomésticos, joyas, juguetes, muebles, equipos y dispositivos médicos, componentes electrónicos y de computadoras, equipos eléctricos, herramientas de construcción, etc.
- Industrial: transformadores eléctricos, plásticos, gomas, bombas industriales, calentadores eléctricos, conductores eléctricos, bombas de aire, piezas fundidas a presión y otras piezas mecánicas, etc.
- Automotriz: refacciones de automóvil como pernos, muelles, asientos, frenos, accesorios, baterías, motores y componentes, componentes eléctricos y electrónicos.
- Petróleo y gas: ensayos no destructivos (END), trabajos de revestimiento, soldadura, tuberías, intercambiadores, válvulas, recipientes a presión, calderas, etc.
Nuestros servicios en Turquía
- Nuestras soluciones de calidad
- Inspecciones de producto
- Auditorías de fábrica
- Gestión / desarrollo de proveedores
Contáctenos
Nuestra cobertura en Turquía
Nuestras soluciones de calidad
Haga clic en la etapa actual de su proceso de abastecimiento o desarrollo de producto para explorar nuestras soluciones de calidad relacionadas.
1. Desarrollo de nuevos productos
El desarrollo de nuevos productos establece las bases del abastecimiento estratégico. La creación de prototipos resulta crucial para validar que el proveedor comprende los requisitos del cliente.
Las inspecciones de Pro QC verifican las nuevas piezas, mientras que nuestros servicios de desarrollo de proveedores alinean las expectativas de calidad con los proveedores y refuerzan su capacidad para cumplir con los estándares requeridos, reduciendo al mismo tiempo el plazo de comercialización.
Soluciones de calidad de Pro QC:
Inspección del primer artículo (FAI)
Servicios de desarrollo de proveedores
Soluciones de reclutamiento y gestión de recursos
Riesgos y desafíos de los proveedores:
Comunicación deficiente de los detalles técnicos entre los compradores y las fábricas
Desajuste entre las especificaciones del producto y los requisitos críticos de diseño por parte de compradores, proveedores y equipos de producción de las fábricas
Insuficiente consideración de la planificación avanzada de la calidad del producto
Retos en la transición de proveedores de prototipos a proveedores de fabricación en serie
Descoordinación en las revisiones de diseño e ingeniería
2. Selección de proveedores
Una vez definidas las especificaciones de los componentes, el departamento de compras identifica una lista de proveedores adecuados que puedan satisfacer los requisitos de capacidad, costo y calidad.
Pro QC ofrece una amplia gama de servicios de diligencia debida y evaluación de proveedores. Nuestros expertos visitan a los proveedores para evaluar sus capacidades, mitigar el riesgo de fraudes, promesas excesivas y falta de comunicación, y validar sus credenciales, fiabilidad y estabilidad financiera.
Soluciones de calidad de Pro QC:
Auditorías de calidad de proveedores
Auditorías QHSE
Auditorías ESG
Verificación de proveedores in situ
Verificación del crédito financiero
Riesgos y desafíos de los proveedores:
Falta de experiencia y de diligencia debida en la región del nuevo proveedor
Dificultades de comunicación
Preocupación por posibles fraudes de proveedores
Falta de confianza en la fiabilidad del proveedor
Inquietud por la viabilidad financiera del proveedor
3. Calificación de proveedores
Una organización de clase mundial suele contar con un programa integral de cualificación de proveedores para identificar y mitigar los riesgos asociados con la calidad, la seguridad, la puntualidad en las entregas, los costos y el cumplimiento normativo.
Pro QC diseña e implementa un programa global de auditorías para incorporar nuevos proveedores de manera sistemática, clasificar sus niveles de riesgo y desarrollar un plan de acción basado en su desempeño en áreas como sistemas de calidad, gestión medioambiental, y cumplimiento social y ético.
Soluciones de calidad de Pro QC:
Programas globales de auditoría de proveedores
Auditoría de calidad para proveedores potenciales
Auditoría del sistema de gestión de la calidad
Auditorías sociales y éticas
Auditoría de seguridad de la cadena de suministro
Auditoría medioambiental
Riesgos y desafíos de los proveedores:
Los proveedores no demuestran la capacidad que inicialmente aseguraron tener
El proveedor carece de un sistema eficaz y sistemático de garantía de calidad
El proveedor cuenta con la certificación ISO 9001, pero no aplica los principios subyacentes en la práctica
La calidad de la producción en serie no corresponde a la calidad del prototipo
Los compradores desean vender a grandes minoristas, pero sus proveedores aún no cumplen con el código de conducta exigido por estos
Incumplimiento de la legislación laboral, ética y medioambiental por parte de los proveedores
Mercancías retenidas en aduanas debido a malas prácticas en la seguridad de la cadena de suministro
4. Validación previa a la producción
Antes de iniciar la producción en serie, es fundamental validar que el equipo, el personal, los métodos de producción, la capacidad y el plan de control de calidad están adecuadamente preparados para cada línea de productos.
Pro QC proporciona asistencia de calidad in situ para prevenir y minimizar el coste potencial de la mala calidad (COPQ, por sus siglas en inglés) y mitigar riesgos, asegurando una transición fluida desde el desarrollo del producto hasta la producción en serie.
Soluciones de calidad de Pro QC:
Auditoría de ingeniería de construcción (EB) y de calidad de construcción (QB)
Inspección del primer artículo (FAI)
Auditoría APQP/PPAP
Auditoría de procesos de fabricación or auditoría de procesos VDA 6.3
Soluciones de reclutamiento y gestión de recursos
Riesgos y desafíos de los proveedores:
La fábrica no está adecuadamente preparada para la producción en serie
Retrasos en los envíos debido a fallos críticos, mala calidad o escasez de recursos
Incremento exponencial en la cantidad de productos defectuosos
Retirada de productos del mercado
Costos elevados asociados a la mala calidad
Incremento exponencial en los costes de cambio una vez iniciada la producción en serie
5. Planeación de producción
La planificación de la producción asegura que el proveedor disponga de suficientes materias primas, componentes y personal, y que los procesos subcontratados cumplan con el calendario especificado.
Pro QC proporciona asistencia mediante comunicación puntual con los proveedores, visitas in situ e informes de seguimiento diarios o semanales. Esto permite minimizar los riesgos de retrasos causados por una planificación ineficaz del abastecimiento, la escasez de personal o la mala gestión de los sub-proveedores.
Soluciones de calidad de Pro QC:
Expedición de pedidos
Soluciones de reclutamiento y gestión de recursos
Riesgos y desafíos de los proveedores:
Retraso en la producción debido a una planificación deficiente del abastecimiento de materiales
Retraso en la producción causado por la falta de personal en el área de producción
Gestión inadecuada o deficiente de los sub-proveedores
6. Control de calidad entrante
La inspección de entrada refleja el compromiso de una fábrica con el control de calidad desde el inicio. Comprender como una fábrica gestiona su material entrante y su cadena de suministro es un excelente indicio de su compromiso con la calidad.
Las soluciones de calidad de Pro QC abordan cuestiones clave, como la aceptación de defectos, la sustitución de materiales y el deterioro de los componentes causado por prácticas o condiciones de almacenamiento inadecuadas.
Soluciones de calidad de Pro QC:
Inspección entrante
Inspección durante el proceso
Auditoría de procesos de fabricación or auditoría de procesos VDA 6.3
Riesgos y desafíos de los proveedores:
La fábrica no gestiona adecuadamente la calidad de su cadena de suministro o presenta deficiencias en la gestión de proveedores
Los proveedores ignoran los componentes defectuosos durante la recepción y los utilizan en la producción y el montaje
Uso de materiales o componentes de calidad inferior (por ejemplo, tejidos de calidad inferior a la especificada)
Sustitución de componentes del producto por alternativas más económicas (por ejemplo, componentes electrónicos de menor coste en un teléfono móvil)
“Desvanecimiento de la calidad”: los proveedores realizan pequeñas sustituciones graduales de materiales y componentes a lo largo del tiempo
Los materiales a granel adquiridos por el proveedor se deterioran con el tiempo debido a condiciones de almacenamiento inadecuadas
7. Producción y montaje
Muchas cosas pueden salir mal durante la producción en serie debido a fallos en las máquinas, falta de control en los procesos y errores de los operarios. Aunque la aparición de defectos es algo normal, es esencial detectarlos y contenerlos a tiempo.
Pro QC proporciona una amplia gama de servicios para verificar el cumplimiento del plan de control, detectar defectos de forma temprana, mejorar la calidad y resolver problemas a través de supervisión, investigaciones y validación de acciones correctivas y preventivas (CAPA).
Soluciones de calidad de Pro QC:
Inspección del primer artículo (FAI)
Inspección durante el proceso
Mejora de los procesos de fabricación
Calidad/Investigación de causas (8D)
Verificación CAPA
Expedición de pedidos
Pruebas e inspección de final de línea
Soluciones de reclutamiento y gestión de recursos
Riesgos y desafíos de los proveedores:
Los operarios no siguen el plan de control de producción establecido
El proveedor, bajo presión para cumplir con los envíos, ignora los componentes defectuosos
Insuficiencia de personal cualificado para garantizar el cumplimiento del control de calidad
Gestión deficiente del material o producto reelaborado
Errores cometidos por personal uoperarios temporales sin la formación adecuada
Falta de comunicación efectiva cuando el proveedor trabaja bajo presión
8. Control de calidad y expedición
El más mínimo defecto estético en el empaque o la ausencia de componentes puede provocar devoluciones de los clientes, mientras que una etiqueta mal colocada puede ocasionar problemas de conformidad. El control de calidad de salida es la última línea de defensa antes de que los productos sean correctamente cargados en los contenedores para su envío.
Pro QC realiza inspecciones previas al envío y pruebas al final de la línea para garantizar que sus productos cumplen con los requisitos de calidad, minimizando así el riesgo de devoluciones o reprocesos.
Soluciones de calidad de Pro QC:
Auditoría del proceso de fabricación
Implantación del Poka-Yoke
Inspección previa al envío
Pruebas e inspección de final de línea
Supervisión de la carga de contenedores
Auditoría C-TPAT
Riesgos y desafíos de los proveedores:
Los productos están mal empaquetados
Los errores humanos y la falta de componentes generan devoluciones por parte de los clientes
Un etiquetado incorrecto provoca problemas de conformidad y cambios de trabajo significativos
Manipulación brusca de la mercancía durante la carga del contenedor, ya sea por parte de la fábrica o del almacén subcontratado, lo que causa daños en el producto
Una carga inadecuada de los contenedores genera daños en los productos durante el transporte
Nuestros servicios de control de calidad en Turquía
Inspección de producto
Al realizar inspecciones de productos, podemos identificar problemas de manera temprana con el objetivo de eliminar las causas ocultas.
Selección de proveedores y auditorías de fábrica
Pro QC International realiza varios tipos de auditorías de fábrica para ayudar a evaluar y mitigar riesgos en la cadena de suministro.
Gestión / desarrollo de proveedores
En Pro QC trabajamos en estrecha colaboración con los clientes y sus proveedores para mejorar sus sistemas, procesos y capacidades de fabricación.
Inspección de productos en Turquía
Las inspecciones de producto son una buena herramienta de control de calidad para asegurar que la apariencia del producto, la funcionalidad y otros criterios cumplan con sus requisitos. Pro QC International ofrece inspecciones de productos en varias etapas del proceso de fabricación para evaluar la calidad de los productos. Nuestros expertos en calidad en Turquía están altamente capacitados y tienen experiencia en el manejo de una variedad de productos industriales y de consumo, como electrodomésticos, piezas mecánicas, dispositivos médicos y mucho más.
Inspección del primer artículo
Antes de empezar la producción en masa, nuestros ingenieros de calidad locales verifican que la ingeniería de producto —dibujos, piezas, funciones y otros requisitos específicos— se ajuste a sus especificaciones. Este proceso asegura que las especificaciones sean bien entendidas, verificadas y documentadas.
Inspección durante la producción
Una inspección durante producción nos permite detectar errores que podrían conducir a un producto inconforme antes de que se complete la producción. Los ingenieros de calidad verifican que los procesos de fabricación sean confiables y consistentes y que los productos que salen de la línea de producción cumplan con sus requisitos.
Inspección pre-embarque
Realizar inspecciones previas al embarque ayuda a reducir el riesgo asociado con la recepción de productos defectuosos antes de enviar la mercancía. Nuestros inspectores de calidad entregan imágenes con comentarios detallados para documentar cualquier inconformidad como parte de nuestros informes de inspección integrales.
Durante las inspecciones, nuestros ingenieros de calidad emplean métricas como los planes ANSI Z1.4 para evaluar la mano de obra, la funcionalidad, el etiquetado, el embalaje y otros criterios según sea necesario. Pro QC revisa y verifica las especificaciones existentes contra las del cliente, pero también podemos ayudar en el desarrollo de criterios si lo desea. Los informes que incluyen imágenes siempre estarán disponibles en línea dentro de las 24 horas posteriores a la finalización del servicio.
Supervisión de carga de contenedor
Al final de la cadena de suministro, ofrecemos supervisión de carga de contenedores en la fábrica o en los principales puertos para garantizar el transporte y la entrega segura de las mercancías hasta su destino final. Este punto de control de calidad consiste en supervisar el proceso de carga, monitorear la cantidad de mercancías empacadas, comprobar el almacenamiento y el estado del contenedor antes y después del cierre y si las mercancías se manipulan correctamente en los contenedores de envío.
Auditorías de fábrica en Turquía
Aunque la inversión y el abastecimiento internacional tienen un nivel de riesgo, nuestras soluciones de control y aseguramiento de calidad pueden ayudar a reducir e incluso a eliminar las interrupciones que se producen en su cadena de suministro de Turquía. Pro QC ofrece varias auditorías de fábrica en Turquía como herramienta para que los compradores actuales y futuros evalúen y mitiguen los riesgos.
Evaluación inicial de proveedor
Pro QC puede ayudar a identificar y a verificar nuevos proveedores a través de evaluaciones, visitas en sitio y verificaciones de crédito entre otros servicios. El auditor de Pro QC verificaría las capacidades de fabricación, las calificaciones, los sistemas de gestión de calidad y otros procesos del proveedor. El informe final lo asesorará sobre la confiabilidad del proveedor y ayudará a determinar si puede cumplir con las necesidades de producción y calidad requeridas.
Auditorías de proveedores
Los riesgos de calidad se pueden reducir a través de auditorías de fábrica mediante la identificación, eliminación y prevención de problemas de calidad en la cadena de suministro antes de que afecten la producción. En general, las auditorías de proveedores ayudan a evaluar las calificaciones y capacidades de un proveedor para producir sus productos a través de procesos de fabricación consistentes y repetibles. La realización de auditorías de proveedores es esencial para garantizar que las instalaciones de su fábrica puedan ofrecer productos de calidad, operar de manera eficiente y respaldar la mejora continua.
Pro QC cuenta con un grupo de expertos que pueden ayudar a auditar sus proveedores según sus propios estándares de auditoría o estándares internacionales, y que pueden ayudar a los proveedores a resolver problemas de calidad a través de acciones correctivas.
Nuestro rango de auditorías de calidad incluye:
- SGC (ISO 9001, IATF 16949, ISO 13485, VDA 6.3, etc.)
- Auditoría de BPF / GMP
- Cumplimiento social/ético
- Seguridad de la cadena de suministro / C-TPAT
- Cumplimiento de las tiendas minoristas
- Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001
- Responsabilidad Social Corporativa SA8000, ISO 26000
- Auditorías de Cumplimiento Social
Desarrollo de proveedores en Turquía
El desarrollo de proveedores implica colaborar con sus proveedores para mejorar su sistema de gestión de calidad, procesos y capacidades de fabricación de productos.
Cumplimiento de proveedores
Nos aseguramos de que su proveedor cumpla con los estándares establecidos por los minoristas y asociaciones. Por ejemplo, los estándares de cumplimiento que incluyen Carrefour, Rewe, Walmart, BJ’s, Lowe’s, Auchan, Home Depot, Dick’s Sporting Goods, etc.
Conformidad a mejora continua
Realizamos evaluaciones periódicas 80/20 de los datos de control de calidad y desarrollamos, ejecutamos y supervisamos iniciativas de mejora continua.
Preparación para certificación
Ayudamos a garantizar el cumplimiento antes de la auditoría final. Los estándares de las industrias aplicables incluyen IATF 16949, ISO 13485, ISO 9001.
Haga clic a continuación para mejorar la calidad de sus productos con Pro QC
ContáctenosSolicite una cotización
Estaremos complacidos de proporcionarle más información sobre nuestras soluciones de calidad. Por favor complete el siguiente formulario y nos comunicaremos de inmediato.
Contáctenos por correo electrónico
Contáctenos por teléfono
Norte América
+1 206 397 1145
México
+52 55 9990 7885
Colombia
+57 601 9190355
Reino Unido
+44 330 094 5589
Francia
+33 9 7303 6784
Alemania
+49 15630 810151
Australia
+61 2 8252 7691
India y Asia del Sur
+91 120 508 9113
Asia y Asia Pacífico
+886 2 2832 2990
Estabilidad
Pro QC ofrece aseguramiento de calidad, ingeniería y servicios de consultoría desde 1984.
Presencia global
Estamos presentes en más de 100 países a través de una red cada vez más extensa.
Observaciones oportunas
Reportes en línea, detallados y completados en un plazo de 24 horas.
Ingenieros titulados
Ingenieros preparados con amplia experiencia en una gran variedad de industrias.