Servicios de control de calidad en Tailandia
Inspección y control de calidad en Tailandia
Pro QC International es un proveedor líder de servicios de control de calidad en Tailandia y ofrece una amplia gama de soluciones para empresas que buscan garantizar la calidad de sus productos y de su cadena de suministro.
Durante más de dos décadas, nuestro equipo de ingenieros de calidad y auditores con amplia experiencia ha estado ubicado en y alrededor de Bangkok, Samutprakarn, Chonburi, Rayong, Chiang Mai, Songkhla y Ayutthaya, proporcionando servicios que incluyen gestión de proveedores, auditorías de fábrica e inspecciones de productos en Tailandia.
Tailandia es una de las potencias manufactureras de Asia y mantiene políticas de desarrollo que fomentan la inversión extranjera. Además de su economía abierta, el país ofrece una fuerza laboral preparada y una buena infraestructura, lo que ha ayudado a atraer a numerosas marcas líderes de los sectores automotriz, de electrodomésticos y de moda para fines de abastecimiento y fabricación.
Pro QC ha mantenido una sólida presencia como empresa de consultoría de calidad y de inspección de terceros en Tailandia, aprovechando nuestro profundo conocimiento del mercado local para ofrecer soluciones de calidad personalizadas y rentables. Nuestros servicios de control de calidad en Tailandia abarcan desde la identificación y evaluación de proveedores hasta la reducción de riesgos de calidad, la solución de problemas de calidad y el monitoreo de la mejora continua en toda la cadena de suministro. Ofrecemos los siguientes servicios de aseguramiento y control de calidad en Tailandia:
Los servicios de control de calidad de Pro QC en Tailandia se gestionan desde nuestra oficina en Bangkok, mientras que nuestro equipo de ingenieros se encuentra distribuido en varios polos de fabricación, lo que nos permite ofrecer un servicio rápido y eficiente a clientes en todo el país. Nuestro equipo local de auditores e inspectores de calidad en Tailandia cuenta con una amplia experiencia en industrias de productos de consumo/retail e industriales. Esto nos permite ofrecer soluciones de calidad personalizadas y rentables para necesidades tanto a corto como a largo plazo.
Sabemos que la calidad es crítica para el éxito de cualquier empresa, por eso estamos comprometidos a brindar el máximo nivel de servicio y soporte para asegurar que los productos cumplan con los más altos estándares de calidad y desempeño. En Tailandia trabajamos con las siguientes categorías de productos:
- Softlines: textiles, ropa/prendas de vestir y calzado, accesorios de moda y artículos de lujo como bolsos, guantes y cinturones, etc.
- Productos alimenticios: pescado, camarón y otros mariscos congelados, frutas y verduras.
- Hardlines: utensilios y aparatos de cocina, joyería, juguetes, muebles (teca, madera, madera de caucho), equipos y dispositivos médicos, electrónica y componentes de computadoras, equipos eléctricos, herramientas de construcción, paneles solares, etc.
- Industriales: transformadores eléctricos, plásticos, cauchos, bombas, calentadores eléctricos, conductores eléctricos, bombas de aire, piezas de fundición a presión y otras piezas mecánicas, etc.
- Industria automotriz: piezas de automóviles como pernos, resortes, asientos y frenos, accesorios, baterías, motores y componentes, componentes electrónicos y eléctricos, bicicletas eléctricas, etc.
- Petróleo y gas: ensayos no destructivos (END), trabajos de revestimiento y soldadura, tuberías, intercambiadores de calor, válvulas, recipientes a presión, calderas, etc.
Nuestros servicios en Tailandia
- Resumen de soluciones de calidad
- Inspecciones de productos
- Selección de proveedores & auditorías de fábrica
- Soluciones globales
Nuestra oficina local
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Cobertura local de control de calidad en Tailandia
Resumen de soluciones de calidad
Haga clic en la etapa actual de su proceso de abastecimiento o desarrollo de producto para explorar nuestras soluciones de calidad relacionadas.
1. Desarrollo de nuevos productos
El desarrollo de nuevos productos establece las bases del abastecimiento estratégico. La creación de prototipos resulta crucial para validar que el proveedor comprende los requisitos del cliente.
Las inspecciones de Pro QC verifican las nuevas piezas, mientras que nuestros servicios de desarrollo de proveedores alinean las expectativas de calidad con los proveedores y refuerzan su capacidad para cumplir con los estándares requeridos, reduciendo al mismo tiempo el plazo de comercialización.
Soluciones de calidad de Pro QC:
Inspección del primer artículo (FAI)
Servicios de desarrollo de proveedores
Soluciones de reclutamiento y gestión de recursos
Riesgos y desafíos de los proveedores:
Comunicación deficiente de los detalles técnicos entre los compradores y las fábricas
Desajuste entre las especificaciones del producto y los requisitos críticos de diseño por parte de compradores, proveedores y equipos de producción de las fábricas
Insuficiente consideración de la planificación avanzada de la calidad del producto
Retos en la transición de proveedores de prototipos a proveedores de fabricación en serie
Descoordinación en las revisiones de diseño e ingeniería
2. Selección de proveedores
Una vez definidas las especificaciones de los componentes, el departamento de compras identifica una lista de proveedores adecuados que puedan satisfacer los requisitos de capacidad, costo y calidad.
Pro QC ofrece una amplia gama de servicios de diligencia debida y evaluación de proveedores. Nuestros expertos visitan a los proveedores para evaluar sus capacidades, mitigar el riesgo de fraudes, promesas excesivas y falta de comunicación, y validar sus credenciales, fiabilidad y estabilidad financiera.
Soluciones de calidad de Pro QC:
Auditorías de calidad de proveedores
Auditorías QHSE
Auditorías ESG
Verificación de proveedores in situ
Verificación del crédito financiero
Riesgos y desafíos de los proveedores:
Falta de experiencia y de diligencia debida en la región del nuevo proveedor
Dificultades de comunicación
Preocupación por posibles fraudes de proveedores
Falta de confianza en la fiabilidad del proveedor
Inquietud por la viabilidad financiera del proveedor
3. Calificación de proveedores
Una organización de clase mundial suele contar con un programa integral de cualificación de proveedores para identificar y mitigar los riesgos asociados con la calidad, la seguridad, la puntualidad en las entregas, los costos y el cumplimiento normativo.
Pro QC diseña e implementa un programa global de auditorías para incorporar nuevos proveedores de manera sistemática, clasificar sus niveles de riesgo y desarrollar un plan de acción basado en su desempeño en áreas como sistemas de calidad, gestión medioambiental, y cumplimiento social y ético.
Soluciones de calidad de Pro QC:
Programas globales de auditoría de proveedores
Auditoría de calidad para proveedores potenciales
Auditoría del sistema de gestión de la calidad
Auditorías sociales y éticas
Auditoría de seguridad de la cadena de suministro
Auditoría medioambiental
Riesgos y desafíos de los proveedores:
Los proveedores no demuestran la capacidad que inicialmente aseguraron tener
El proveedor carece de un sistema eficaz y sistemático de garantía de calidad
El proveedor cuenta con la certificación ISO 9001, pero no aplica los principios subyacentes en la práctica
La calidad de la producción en serie no corresponde a la calidad del prototipo
Los compradores desean vender a grandes minoristas, pero sus proveedores aún no cumplen con el código de conducta exigido por estos
Incumplimiento de la legislación laboral, ética y medioambiental por parte de los proveedores
Mercancías retenidas en aduanas debido a malas prácticas en la seguridad de la cadena de suministro
4. Validación previa a la producción
Antes de iniciar la producción en serie, es fundamental validar que el equipo, el personal, los métodos de producción, la capacidad y el plan de control de calidad están adecuadamente preparados para cada línea de productos.
Pro QC proporciona asistencia de calidad in situ para prevenir y minimizar el coste potencial de la mala calidad (COPQ, por sus siglas en inglés) y mitigar riesgos, asegurando una transición fluida desde el desarrollo del producto hasta la producción en serie.
Soluciones de calidad de Pro QC:
Auditoría de ingeniería de construcción (EB) y de calidad de construcción (QB)
Inspección del primer artículo (FAI)
Auditoría APQP/PPAP
Auditoría de procesos de fabricación or auditoría de procesos VDA 6.3
Soluciones de reclutamiento y gestión de recursos
Riesgos y desafíos de los proveedores:
La fábrica no está adecuadamente preparada para la producción en serie
Retrasos en los envíos debido a fallos críticos, mala calidad o escasez de recursos
Incremento exponencial en la cantidad de productos defectuosos
Retirada de productos del mercado
Costos elevados asociados a la mala calidad
Incremento exponencial en los costes de cambio una vez iniciada la producción en serie
5. Planeación de producción
La planificación de la producción asegura que el proveedor disponga de suficientes materias primas, componentes y personal, y que los procesos subcontratados cumplan con el calendario especificado.
Pro QC proporciona asistencia mediante comunicación puntual con los proveedores, visitas in situ e informes de seguimiento diarios o semanales. Esto permite minimizar los riesgos de retrasos causados por una planificación ineficaz del abastecimiento, la escasez de personal o la mala gestión de los sub-proveedores.
Soluciones de calidad de Pro QC:
Expedición de pedidos
Soluciones de reclutamiento y gestión de recursos
Riesgos y desafíos de los proveedores:
Retraso en la producción debido a una planificación deficiente del abastecimiento de materiales
Retraso en la producción causado por la falta de personal en el área de producción
Gestión inadecuada o deficiente de los sub-proveedores
6. Control de calidad entrante
La inspección de entrada refleja el compromiso de una fábrica con el control de calidad desde el inicio. Comprender como una fábrica gestiona su material entrante y su cadena de suministro es un excelente indicio de su compromiso con la calidad.
Las soluciones de calidad de Pro QC abordan cuestiones clave, como la aceptación de defectos, la sustitución de materiales y el deterioro de los componentes causado por prácticas o condiciones de almacenamiento inadecuadas.
Soluciones de calidad de Pro QC:
Inspección entrante
Inspección durante el proceso
Auditoría de procesos de fabricación or auditoría de procesos VDA 6.3
Riesgos y desafíos de los proveedores:
La fábrica no gestiona adecuadamente la calidad de su cadena de suministro o presenta deficiencias en la gestión de proveedores
Los proveedores ignoran los componentes defectuosos durante la recepción y los utilizan en la producción y el montaje
Uso de materiales o componentes de calidad inferior (por ejemplo, tejidos de calidad inferior a la especificada)
Sustitución de componentes del producto por alternativas más económicas (por ejemplo, componentes electrónicos de menor coste en un teléfono móvil)
“Desvanecimiento de la calidad”: los proveedores realizan pequeñas sustituciones graduales de materiales y componentes a lo largo del tiempo
Los materiales a granel adquiridos por el proveedor se deterioran con el tiempo debido a condiciones de almacenamiento inadecuadas
7. Producción y montaje
Muchas cosas pueden salir mal durante la producción en serie debido a fallos en las máquinas, falta de control en los procesos y errores de los operarios. Aunque la aparición de defectos es algo normal, es esencial detectarlos y contenerlos a tiempo.
Pro QC proporciona una amplia gama de servicios para verificar el cumplimiento del plan de control, detectar defectos de forma temprana, mejorar la calidad y resolver problemas a través de supervisión, investigaciones y validación de acciones correctivas y preventivas (CAPA).
Soluciones de calidad de Pro QC:
Inspección del primer artículo (FAI)
Inspección durante el proceso
Mejora de los procesos de fabricación
Calidad/Investigación de causas (8D)
Verificación CAPA
Expedición de pedidos
Pruebas e inspección de final de línea
Soluciones de reclutamiento y gestión de recursos
Riesgos y desafíos de los proveedores:
Los operarios no siguen el plan de control de producción establecido
El proveedor, bajo presión para cumplir con los envíos, ignora los componentes defectuosos
Insuficiencia de personal cualificado para garantizar el cumplimiento del control de calidad
Gestión deficiente del material o producto reelaborado
Errores cometidos por personal uoperarios temporales sin la formación adecuada
Falta de comunicación efectiva cuando el proveedor trabaja bajo presión
8. Control de calidad y expedición
El más mínimo defecto estético en el empaque o la ausencia de componentes puede provocar devoluciones de los clientes, mientras que una etiqueta mal colocada puede ocasionar problemas de conformidad. El control de calidad de salida es la última línea de defensa antes de que los productos sean correctamente cargados en los contenedores para su envío.
Pro QC realiza inspecciones previas al envío y pruebas al final de la línea para garantizar que sus productos cumplen con los requisitos de calidad, minimizando así el riesgo de devoluciones o reprocesos.
Soluciones de calidad de Pro QC:
Auditoría del proceso de fabricación
Implantación del Poka-Yoke
Inspección previa al envío
Pruebas e inspección de final de línea
Supervisión de la carga de contenedores
Auditoría C-TPAT
Riesgos y desafíos de los proveedores:
Los productos están mal empaquetados
Los errores humanos y la falta de componentes generan devoluciones por parte de los clientes
Un etiquetado incorrecto provoca problemas de conformidad y cambios de trabajo significativos
Manipulación brusca de la mercancía durante la carga del contenedor, ya sea por parte de la fábrica o del almacén subcontratado, lo que causa daños en el producto
Una carga inadecuada de los contenedores genera daños en los productos durante el transporte
Nuestros servicios de control de calidad en Tailandia
Inspecciones de productos
Al realizar inspecciones de productos, podemos identificar problemas desde etapas tempranas con el objetivo de eliminar las causas subyacentes.
Auditorías de fábrica & gestión de proveedores
Pro QC International realiza varios tipos de auditorías de fábrica y programas de evaluación y desarrollo de proveedores.
Soluciones globales
Pro QC ofrece los servicios que se detallan a continuación, además de la posibilidad de programar servicios y acceder a nuestros informes a través de una base de datos segura.
Inspecciones de productos en Tailandia
Las inspecciones de productos son una herramienta clave de control de calidad para asegurar que la apariencia, la funcionalidad y otros criterios del producto cumplan con los requisitos más exigentes. Como empresa de inspección de control de calidad de terceros en Tailandia, Pro QC International ofrece inspecciones de productos en distintas etapas del proceso de fabricación para evaluar la calidad de los bienes.
Nuestros inspectores de calidad en Tailandia están capacitados y tienen experiencia en el manejo de una amplia variedad de dispositivos médicos, productos de consumo (textil, alimentos, muebles, bolsos, calzado, joyería, gafas, productos de papel), productos industriales (herramientas eléctricas, muebles, electrónica, piezas mecánicas) y mucho más. Brindamos los siguientes servicios de inspección de terceros en Tailandia:
Inspecciones de primer artículo en Tailandia
Antes de iniciar la producción en masa, nuestros ingenieros de calidad locales verifican que la ingeniería del producto (planos, piezas, funciones y otros requisitos específicos) cumpla con las especificaciones. Este proceso garantiza que las especificaciones se comprendan correctamente, se verifiquen y se documenten.
Inspecciones en proceso o en línea en Tailandia
Una inspección en proceso nos permite detectar errores que podrían generar un producto no conforme antes de que la producción se complete. Los ingenieros de calidad verifican que los procesos de fabricación sean fiables y consistentes, y que los productos que salen de la línea cumplan con todos los requisitos.
Inspecciones previas al embarque en Tailandia
Realizar inspecciones previas al embarque en Tailandia ayuda a reducir el riesgo asociado con la recepción de productos defectuosos antes del envío. Nuestros inspectores de calidad proporcionan retroalimentación detallada e imágenes para documentar cualquier no conformidad como parte de nuestros informes de inspección.
Durante las inspecciones, nuestros ingenieros de control de calidad suelen emplear planes de muestreo según la norma ANSI Z1.4 para evaluar la mano de obra, la funcionalidad, el embalaje, el etiquetado y otros criterios según sea necesario.
Pro QC revisa y verifica las especificaciones existentes del cliente, pero también puede ayudar a desarrollar criterios cuando sea necesario. Nuestros ingenieros utilizan los formatos de informe estándar de Pro QC con puntos de control relevantes para el producto o componente que se está inspeccionando; alternativamente, podemos trabajar con listas de control o formatos de informe proporcionados por el cliente. Los informes, incluyendo fotografías, estarán siempre disponibles en línea dentro de las 24 horas posteriores a la finalización del servicio.
Supervisión de carga de contenedores en Tailandia
Al final de la cadena de suministro, ofrecemos supervisión de carga de contenedores en la fábrica o en los principales puertos para garantizar el transporte seguro y la entrega de los productos en su destino final. Este punto de control de calidad supervisa el proceso de carga y comprende la verificación de la cantidad de productos embalados, la revisión del almacenamiento y estado del contenedor antes y después del cierre, y la correcta manipulación y colocación de los productos dentro de los contenedores.
Los principales puertos donde realizamos supervisión de carga de contenedores en Tailandia son:
- Laem Chabang en el este de Tailandia
- Puerto de Bangkok en el distrito de Khlong Toei
- Puerto de Chiang Saen en la provincia de Chiang Rai
- Puerto de Ranong en la península de Kra
Servicios de retrabajo y clasificación en Tailandia
Nuestros servicios de retrabajo y clasificación de calidad en Tailandia consisten en inspeccionar y clasificar productos o materiales de acuerdo con criterios específicos, como apariencia, funcionalidad o cumplimiento de normas industriales. Estos servicios se utilizan en diversos sectores, incluyendo manufactura, retail y alimentos, para garantizar que solo se envíen productos de alta calidad, separar artículos defectuosos para su reparación o descarte y respaldar el cumplimiento normativo.
Servicios de inspección de soldadura en Tailandia
Los servicios de inspección de soldadura implican evaluar la calidad de las soldaduras para asegurar que cumplan con las normas y especificaciones aplicables. Esto puede incluir inspecciones visuales, ensayos no destructivos y pruebas destructivas. Nuestras inspecciones de soldadura en Tailandia son realizadas por inspectores certificados que cuentan con la formación y experiencia necesarias para evaluar la calidad de las uniones soldadas y verificar que estén libres de defectos, tengan la penetración adecuada y la forma y el tamaño correctos.
Servicios de auditoría de fábrica, calificación y desarrollo de proveedores en Tailandia
Pro QC International realiza diversos tipos de auditorías a proveedores y fábricas en Tailandia. Ya se trate de una auditoría de cumplimiento social, una auditoría de verificación de fábrica, una auditoría de procesos de manufactura, una auditoría de sistema de gestión de calidad o una auditoría C-TPAT, nuestro personal calificado está preparado para ofrecer una visión completa de la configuración y las operaciones del proveedor. Una pequeña inversión anticipada en una auditoría de fábrica en Tailandia puede reducir significativamente los problemas posteriores una vez que los proyectos han comenzado y los riesgos salen a la luz.
En Pro QC también trabajamos estrechamente con los clientes y sus proveedores para mejorar sus sistemas, procesos y capacidades de manufactura. A continuación se muestran ejemplos de referencia:
Auditorías de verificación de proveedores en Tailandia
Nuestras auditorías de verificación de proveedores están diseñadas para confirmar la confiabilidad y capacidades de nuevos proveedores. El proceso de auditoría incluye una revisión de políticas, procedimientos y registros del proveedor, así como de su sistema de gestión, procesos y instalaciones. El informe final ofrece una visión clara del nivel de cumplimiento del proveedor y de su perfil de riesgo.
Servicios de auditoría ISO en Tailandia
Nuestros servicios de auditoría de proveedores según ISO en Tailandia implican evaluar el cumplimiento de los proveedores con normas y directrices de la Organización Internacional de Normalización. Estas auditorías son realizadas por nuestro equipo de auditores experimentados y tienen como objetivo evaluar los sistemas de gestión, procesos e instalaciones del proveedor para asegurar que cumplan con los requisitos de la norma correspondiente.
Esto incluye la evaluación del sistema de gestión de la calidad, del sistema de gestión ambiental u otros sistemas de gestión. Los auditores revisan documentación, procedimientos y registros del proveedor para verificar el cumplimiento. Nuestras auditorías ISO a proveedores en Tailandia cubren:
- Auditorías de calidad de proveedores
- Auditorías ISO 9001
- Auditorías ISO 14001
- Auditorías ISO 45001
- Auditorías ISO 13485
- Auditorías ISO 22716
- Otras auditorías ISO según necesidades
Auditorías automotrices en Tailandia – IATF 16949, VDA 6.3 y PPAP
Pro QC ofrece auditorías a proveedores del sector automotriz en Tailandia, incluyendo auditorías IATF 16949, auditorías de proceso VDA 6.3 y auditorías PPAP (Production Part Approval Process).
- Auditorías IATF 16949: evalúan el cumplimiento del proveedor con la norma de gestión de la calidad específica para la industria automotriz.
- Auditorías de proceso VDA 6.3: evalúan el cumplimiento con las directrices de gestión de procesos de la Asociación Alemana de la Industria Automotriz.
- Auditorías PPAP: evalúan la capacidad del proveedor para producir piezas que cumplan de forma consistente con los requisitos del cliente automotriz.
Auditorías de cumplimiento social en Tailandia
Pro QC verifica el cumplimiento de los proveedores en Tailandia con estándares sociales y laborales, incluyendo medio ambiente, salud y seguridad, y derechos humanos. Uno de los estándares más reconocidos es SA8000, que se centra en las prácticas laborales y las condiciones de trabajo.
Nuestras auditorías SA8000 en Tailandia cubren aspectos como trabajo infantil, trabajo forzoso, discriminación, prácticas disciplinarias, horarios de trabajo y remuneración. El auditor de cumplimiento social revisa políticas, procedimientos y registros de la empresa y realiza entrevistas y visitas a planta para asegurar el cumplimiento con la norma.
Auditorías C-TPAT en Tailandia
Nuestros servicios de auditoría C-TPAT en Tailandia incluyen la revisión de políticas y procedimientos de seguridad, medidas de seguridad física y prácticas de seguridad en la cadena de suministro. La auditoría evalúa medidas de seguridad en áreas como control de acceso, seguridad del personal, formación, seguridad física, seguridad de la información y planes de respuesta ante emergencias. Una vez finalizada la auditoría, se emite un informe detallado que identifica no conformidades y recomendaciones de mejora.
Preparación para la certificación
Apoyamos a los proveedores para asegurar el cumplimiento antes de auditorías de certificación finales. Entre las normas industriales aplicables se incluyen IATF 16949, ISO 13485, ISO 9001 y otras normas sectoriales.
Soluciones globales
Calidad del producto
En Pro QC entendemos lo crucial que es la calidad del producto. Ofrecemos inspecciones de primer artículo, en proceso y previas al embarque para identificar problemas de calidad en cada etapa de la producción. Nuestras soluciones de calidad de producto también incluyen servicios de clasificación o retrabajo, además de pruebas funcionales y de desempeño en nuestros laboratorios en Ningbo (China) y Monterrey (México).
Auditoría de sistemas & cumplimiento
Las auditorías de proveedores brindan visibilidad sobre el sistema de gestión, los procesos y los productos del proveedor. Estas evaluaciones son esenciales para asegurar las calificaciones y capacidades de los proveedores, así como su cumplimiento con los estándares exigidos por cada industria o jurisdicción. Nuestros servicios también incluyen preauditorías, planes de acción correctiva y preparación para auditorías formales.
Gestión de proveedores
Nuestra solución de gestión de proveedores está dirigida a proveedores que no cumplen con los objetivos de calidad o desempeño. Primero identificamos la causa raíz de los problemas de calidad y, posteriormente, desarrollamos un plan de acciones correctivas. La implementación de estas acciones y la realización de revisiones periódicas in situ garantizan que cada proveedor logre una mejora sostenible y cumpla o supere las expectativas.
Cumplimiento de proveedores
Pro QC se asegura de que los proveedores cumplan con los términos de cumplimiento obligatorios establecidos por los principales minoristas internacionales. Las normas de retail internacional suelen incluir un código de conducta de abastecimiento responsable y de proveedores. Desarrollamos y monitoreamos planes de acción correctiva y preventiva y realizamos seguimiento periódico con los proveedores para minoristas como Walmart, Lowe’s y muchos más.
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India y Asia del Sur
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Asia y Asia Pacífico
+886 2 2832 2990
Estabilidad
Pro QC ofrece aseguramiento de calidad, ingeniería y servicios de consultoría desde 1984.
Presencia global
Estamos presentes en más de 100 países a través de una red cada vez más extensa.
Observaciones oportunas
Reportes en línea, detallados y completados en un plazo de 24 horas.
Ingenieros titulados
Ingenieros preparados con amplia experiencia en una gran variedad de industrias.